Účinné od: 1. január 2025
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z uzavretia zmluvy o poskytovaní služieb medzi poskytovateľom SOLVIA YOGA (ďalej len "poskytovateľ") a zákazníkom (ďalej len "zákazník" alebo "používateľ").
Poskytovateľ prevádzkuje webovú stránku zameranú na poskytovanie vzdelávacích a informačných materiálov v oblasti jogi, pohybových aktivít a zdravého životného štýlu.
Používaním našich služieb a webovej stránky vyjadrujete súhlas s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami. Ak nesúhlasíte s akoukoľvek časťou týchto VOP, nepoužívajte naše služby.
Pre prístup k plateným službám SOLVIA YOGA je potrebné vykonať registráciu a objednať si jeden z dostupných balíčkov služieb. Zákazník je povinný poskytovať pravdivé a aktuálne informácie pri registrácii.
Zákazník je zodpovedný za zachovanie dôvernosti svojich prihlasovacích údajov a za všetky aktivity vykonané pod jeho účtom. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za neoprávnené použitie účtu zákazníka.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť registráciu alebo zrušiť účet v prípade porušenia týchto VOP alebo pri podozrení na zneužitie služieb.
SOLVIA YOGA poskytuje vzdelávacie a informačné materiály v oblasti jogi, pohybových aktivít a wellness prostredníctvom nasledujúcich služieb:
Poskytovateľ si vyhradzuje právo meniť, aktualizovať alebo pridávať obsah služieb bez predchádzajúceho upozornenia, s cieľom neustále zlepšovať kvalitu a relevantnosť ponúkaných materiálov.
Ceny služieb sú uvedené v eurách (€) a sú platné v čase objednávky. Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť ceny svojich služieb, pričom zmeny sa nevzťahujú na už uzavreté zmluvy počas ich platnosti.
Platba je splatná mesačne vopred, v deň vystavenia faktúry. Poskytovateľ akceptuje platby prostredníctvom bankového prevodu, platobných kariet alebo iných dostupných platobných metód uvedených na webovej stránke.
V prípade omeškania platby má poskytovateľ právo pozastaviť alebo ukončiť prístup k službám do vyrovnania dlžnej sumy. Pri opakovanom oneskorení platby môže poskytovateľ vypovedať zmluvu.
Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú s mesačnou platobnou periódou. Ktorákoľvek zmluvná strana môže zmluvu vypovedať s výpovednou dobou 30 dní ku koncu kalendárneho mesiaca.
Výpoveď musí byť doručená písomne (e-mailom) prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke alebo inej formy písomnej komunikácie akceptovanej poskytovateľom.
Po ukončení zmluvy stráca zákazník prístup k plateným službám. Poskytovateľ si vyhradzuje právo okamžite ukončiť zmluvu v prípade závažného porušenia VOP zo strany zákazníka.
Všetok obsah dostupný prostredníctvom služieb SOLVIA YOGA, vrátane videí, textov, grafiky, fotografií a iných materiálov, je chránený autorskými právami a inými právami duševného vlastníctva poskytovateľa alebo jeho partnerov.
Zákazník získava nevýhradnú, neprenosnú licenciu na osobné použitie obsahu výlučne na vzdelávacie účely. Je prísne zakázané:
Porušenie týchto ustanovení môže viesť k okamžitému ukončeniu zmluvy a prípadným právnym krokom.
Poskytovateľ sa zaväzuje vynaložiť maximálne úsilie na zabezpečenie dostupnosti a funkčnosti služieb. Negarantuje však nepretržitú dostupnosť služieb a nenesie zodpovednosť za výpadky spôsobené technickými problémami, údržbou, vyššou mocou alebo inými okolnosťami mimo jeho kontroly.
Obsah poskytovaný prostredníctvom SOLVIA YOGA je určený výlučne na vzdelávacie a informačné účely. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za:
Zákazník berie na vedomie, že každá fyzická aktivita nesie určité riziká a zaväzuje sa konzultovať svoj zdravotný stav s kvalifikovaným odborníkom pred začatím praxe.
Zákazník sa zaväzuje:
Zákazník nesie plnú zodpovednosť za škody spôsobené porušením týchto povinností.
V prípade nespokojenosti so službami alebo zistenia vád môže zákazník podať reklamáciu prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke. Reklamácia musí obsahovať:
Poskytovateľ sa zaväzuje vybaviť reklamáciu do 30 dní od jej doručenia a informovať zákazníka o výsledku. V prípade oprávnenej reklamácie poskytovateľ zabezpečí nápravu alebo poskytne primeranú kompenzáciu.
Spracovanie osobných údajov zákazníkov je upravené v samostatných zásadách ochrany súkromia, ktoré tvoria neoddeliteľnú súčasť týchto VOP. Poskytovateľ sa zaväzuje chrániť osobné údaje zákazníkov v súlade s nariadením GDPR a relevantnými právnymi predpismi.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto VOP. O zmenách bude zákazník informovaný e-mailom alebo oznámením na webovej stránke najmenej 30 dní pred nadobudnutím účinnosti zmien.
Ak niektoré ustanovenie týchto VOP bude považované za neplatné alebo nevynútiteľné, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti a účinnosti.
Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto VOP alebo používania služieb budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
Pre riešenie sporov medzi poskytovateľom a spotrebiteľom je možné obrátiť sa na alternatívne riešenie sporov, ako je mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov.
Pre akékoľvek otázky týkajúce sa týchto VOP alebo našich služieb nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na našej hlavnej stránke.
Informácie na tejto webovej stránke sú poskytované výlučne na vzdelávacie a informačné účely. Pred začatím akéhokoľvek programu fyzickej aktivity alebo zmeny životného štýlu sa poraďte so svojím lekárom alebo iným kvalifikovaným zdravotníckym odborníkom. Výsledky sa môžu líšiť v závislosti od individuálnych fyziologických predpokladov, úrovne aktivity a ďalších faktorov. SOLVIA YOGA nenesie zodpovednosť za akékoľvek rozhodnutia prijaté na základe informácií uvedených na tejto stránke. Poskytovateľ neponúka lekárske, terapeutické ani zdravotnícke služby a obsah nie je náhradou za profesionálnu zdravotnú starostlivosť.